Personvernerklæring for Framsynt Technologies AS

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Framsynt Technologies AS samler inn og bruker personopplysninger på nettsiden vår, framsynt.com.

Framsynt Technologies AS, ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Der det daglige ansvaret er delegert, kommer det fram under hvert enkelt punkt. Delegeringen omfatter kun oppgavene og ikke ansvaret.

1. Behandlingsansvarlig Framsynt Technologies AS Organisasjonsnummer: 933 897 877 Adresse: Strandavegen 48, 6018 Ålesund Telefon: 70 30 76 40 E-post: post@framsynt.com

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor Vi samler inn og bruker personopplysningene dine til ulike formål avhengig av hvem du er og hvordan du kommer i kontakt med oss. Vi samler inn følgende personopplysninger til formålene angitt her:

  • Henvendelser via kontaktskjema: Når du fyller ut kontaktskjemaet på nettsiden vår, ber vi om navn, e-postadresse og innholdet i meldingen din. Formålet med dette er å kunne svare på henvendelsen din og yte kundeservice. Behandlingsgrunnlaget for dette er vår berettigede interesse i å kunne svare på forespørsler fra potensielle og eksisterende kunder (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
  • Nettsideanalyse (Google Analytics): For å forbedre og optimalisere nettsiden vår, samler vi inn avidentifisert informasjon om hvordan besøkende bruker framsynt.com. Dette gjøres via verktøyet Google Analytics. Vi samler inn data som hvilke sider som besøkes, hvor lenge besøket varer, og generell geografisk plassering. IP-adressen din anonymiseres før den lagres av Google, slik at informasjonen ikke kan knyttes til deg som enkeltperson. Behandlingsgrunnlaget for dette er samtykke via vår informasjonskapsel-løsning (cookies) (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a).

3. Hvem vi deler personopplysningene med (Databehandlere) Vi deler ikke personopplysningene dine videre med andre med mindre det foreligger et lovlig grunnlag for slik utlevering. Vi bruker følgende databehandlere for å drifte nettsiden og tjenestene våre:

  • OVHcloud: Vi drifter nettsiden vår på servere levert av OVH. Serverne er fysisk plassert i Frankrike, noe som sikrer at alle opplysninger lagres trygt innenfor EU/EØS-området i tråd med gjeldende personvernlovgivning.
  • Google Ireland Limited: Leverandør av Google Analytics for nettsidestatistikk.

Vi har inngått databehandleravtaler med våre underleverandører for å sikre at personopplysningene dine behandles sikkert.

4. Lagringstid Vi lagrer personopplysningene dine bare så lenge det er nødvendig for det formålet opplysningene ble samlet inn for.
Opplysninger fra kontaktskjemaet slettes normalt innen 1 år etter at henvendelsen er ferdigbehandlet, med mindre det fører til et kundeforhold som krever at vi beholder dialogen.
Anonymisert statistikk i Google Analytics lagres i henhold til Googles standardvilkår for analyseverktøyet (normalt 14 måneder).

5. Informasjonskapsler (Cookies) Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på framsynt.com. Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på datamaskinen din når du laster ned en nettside. Vi bruker cookies til å huske valgene du gjør (f.eks. samtykke til analyse) og for å hente inn statistikk via Google Analytics. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til bruk av cookies i nettleseren din.

6. Dine rettigheter Når vi behandler personopplysninger om deg, har du rett til å:

  • Kreve innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg.
  • Kreve at feilaktige, unødvendige, mangelfulle eller utdaterte personopplysninger rettes eller fjernes.
  • Protestere mot behandlingen eller kreve at den begrenses.
  • Trekke tilbake samtykket ditt når som helst (der samtykke er behandlingsgrunnlaget).

For å ta i bruk dine rettigheter, kan du ta kontakt med oss på e-post: post@framsynt.com eller telefon: 70 30 76 40. Vi vil svare på henvendelsen din så fort som mulig, og senest innen 30 dager.

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke stemmer med det vi har beskrevet her, eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no).